自由な分、自己管理が必要
「仕事をしている」と実感できます
事務職 田口 茜
入社を決めた理由
ヴェル・ハウジングを知ったきっかけは、「いい会社があるよ」という知人の勧めでした。早速、求人情報を見て心惹かれたのは、挑戦的で自由な社風。採用面接で担当の石井専務から、社員考案の企画や意見が事業に活かされた実例を聞かせていただき、第一印象通り自由闊達な職場だと感じました。成長中で将来性のある企業だということも含めてワクワクしたのを覚えています。実際、入社してみると、先輩方がそれぞれ自分のペースで仕事を進めていることに驚きました。自由にできる分、自己管理が求められ、大変な面もありますが、「責任を持って仕事をしている」という実感を持てますね。
仕事内容
事務職の仕事範囲は受付や電話対応、資料作成、保険申込みのお手伝い、ホームページ管理など多岐に渡り、優先順位を付けて行わなければなりません。自分自身で工夫して、効率化や改善を図ることも大切です。お客様向けのメールひとつ取っても親しみやすく、分かりやすく、それぞれの方に合わせた内容を心がけています。ホームページの文章作成も同様に表現を試行錯誤してきました。また、図面作図などには、分譲地のことをある程度は理解している必要があります。一見難しそうですが、一歩ずつ積み重ねていくうちに、知識が付きました。新人時代を忘れず、やり慣れた業務こそ、確認を繰り返し、着実にこなしています。
嬉しかったこと
毎日働く中で助かっているのは、先輩や同僚に何でも聞きやすい体制が整っていることです。疑問があれば他店のスタッフに電話することもあり、何か起こる前に相談。店舗の枠を越えて助け合い、皆様に喜んでいただけるよう協力しています。事務職は裏方で、お客様と接する機会は営業担当者ほど多くありません。それでも電話などで応対させていただいた方が、覚えていて声を掛けてくださることがあり、励みになります。「このご家族のお宅、ここまで出来たのか」と経過を追うことでちょっとした作業も楽しくなるなど、日常の様々な場面から喜びを感じられる仕事ですね。
